中奥到家


关于中奥到家




中奥到家集团有限公司(股票代码:HK.01538)是中国首家上市的独立第三方社区综合运营商,专注为中高端社区和商业物业人群提供物业管理服务。作为中国领先独立的第三方的物业管理公司,中奥到家集团主要向物业发展商及业主提供广泛的物业管理服务,接管物业的类型有高端住宅、别墅、写字楼、酒店式公寓、商业物业、学校、科技工业园等,服务足迹遍布珠三角、长三角、津京塘、环渤海等地区。公司已通过三标一体化认证,现为中国物业协会常务理事单位。2019物业服务企业品牌价值50强。截至2019年6月30日,中奥到家集团的总合约建筑面积约70.6百万平方米,已订约管理中国42个城市的578项物业。

中奥物业发展至今,除了在物业管理领域取得辉煌的成绩外,也积极涉足其他相关行业,先后开设了酒店经营公司、中奥管家学院、装饰装修公司、地产中介公司、机电科技公司等六大核心板块。2015年,中奥物业与嘉御基金、易居中国等强企展开全方位战略合作,为业主提供线上有实惠、线下有管家的到家服务,开启“互联网+”社区生活方式。

业务需求与挑战




在互联网化浪潮的趋势下,中奥到家使用云服务器和存储来代替传统的服务器和存储,从而省去了物理机和管理机房服务器的人力成本,云服务也使运维更加便捷,但伴随公司业务在全国各地不断的扩展,以及新的业务需求的不断产生,使用原有的云服务瓶颈也越来越明显,中奥需要更稳定、全面和灵活弹性扩展的云平台系统,借助AWS的高级咨询合作伙伴-广州久盛计算机软件有限公司的帮助,中奥很快制定了一项迁移计划,将其业务应用系统从原有的云平台迁移到AWS云平台,实现随着全国各地业务不断的拓展,为社区和商业的物业人群快速提供专业的物业管理服务。

为何选择AWS




为了解决业务发展中所面临的问题和技术挑战,中奥到家通过引入了AWS 高级合作伙伴-广州久盛计算机软件有限公司的技术服务,在AWS云平台上,为中奥到家打造了服务于中奥到家业务的精细化运营平台和面向互联网服务体系架构的开发运营环境。

中奥到家之所以选择AWS,正是看中了AWS作为一个全球化的云计算品牌,在业界具有丰富的行业经验,除此之外,经过多年应用验证,AWS设计提供丰富的云服务种类,涵盖从计算、存储、网络到大数据、开发、运营等多个领域,能够为中奥到家的业务提供可靠的保障。不仅如此,AWS还在生态体系方面拥有独特的优势,让中奥到家可以得到来自AWS与APN合作伙伴等多方面的技术与服务支持。

在云计算平台构建方面,久盛的技术团队不仅在前期为中奥提供了细致的技术和成本咨询服务,也在项目实施中提供了数据保护和Oracle数据库迁移技术支撑,使用Amazon S3作为中奥到家ERP系统的备份存储,在正式迁移到AWS平台之前,先将原有云上的财务应用和Oracle数据库服务器迁移到AWS平台上,以这个迁移环境做测试验证,进行数据同步后再进行业务系统部署,待中奥的业务系统在AWS测试环境中正常稳定运行,再进行下一步将所有的中奥项目全部迁移到AWS。

如图1,是中奥到家云平台架构图,所采用的AWS云服务包括:Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon CloudFormation、Elastic Load Balancing、Amazon Cloudwatch、Amazon CloudTrail等。

图1 基于AWS的中奥到家云平台架构图



使用的Oracle产品与技术支持




中奥到家集团使用的是Oracle 12c做为的财务ERP系统数据库,在本次项目中帮助客户:

安装部署:在EC2上安装配置Oracle 12c数据库软件,并优化Oracle数据库的参数设置;

数据迁移:通过全量+增量方式迁移旧数据库到AWS,缩短迁移过程的停机时间;

数据保护:数据库正式上线后,通过第三方备份软件为Oracle设置备份策略,数据存储到S3存储。对数据库和归档数据进行连续地、及时地备份保护,保障数据备份的完整性和数据恢复的可行性。

性能优化:在Oracle数据库中存在大量空间碎片,造成空间的无效使用并严重影响了数据库的I/O性能。随着数据库规模的剧增,会造成存储方面的巨大投资与浪费,定期帮助客户进行在线数据碎片整理回收空间工作。

高可用配置:财务系统生产数据库采用主从同步架构,由两台安装在EC2实例上的Oracle数据库,部署在两个AZ中进行容灾,同时数据通过Data Guard同步。

客户的收益




中奥到家IT经理卢明:“迁移到AWS后,AWS云平台带给我们直观的感受是系统部署和上线速度快,系统运行效率高且稳定,运维成本和压力显著降低。久盛公司通过专业的上云迁移团队,不但帮助我们解决了迁移过程中遇到的各种难题,同时也帮助我们优化解决了物业缴费瓶颈问题,在安全性方面,AWS在云上提供安全组件,并针对之前存在的WEB系统漏洞提供了修复建议,让我们能安心使用云服务。”

目前,中奥到家集团在AWS云平台上运行的数据库有SQL Server和Oracle。其核心ERP系统部署在AWS中国宁夏区域,借助APN合作伙伴久盛公司的专业化、本地化的云服务技术支持,中奥到家不仅成功应对了业务发展中的挑战,更为企业提供了诸多的收益,这些收益包括了客户无需在前期投入大量的时间、人力和物力成本用以构建和维护基础设施,同时使用AWS的云平台的服务,客户也至少降低了20%的IT成本,节约了50%的IT管理成本。